Hotpoint-Ariston è un’azienda leader nel settore degli elettrodomestici per utilizzo domestico e professionale per le aziende, ed è anche in virtù di questa vasta diffusione che il sistema di Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina è di tale estensione e qualità.Per l’azienda è infatti fondamentale assicurarsi che non solo i propri prodotti siano facili da utilizzare, performanti ed attenti ai consumi, ma che i clienti si sentano sicuri nel loro utilizzo, sapendo che se dovessero riscontrare qualche malfunzionamento avranno a disposizione un grande team con molti centri e tecnici specializzati diffuso in tutta la nazione che possa aiutarti. In questa guida riassuntiva cercheremo di stilare una lista delle cose più importanti da sapere in merito all’Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina, per aiutarti ad arrivare più consapevole nel momento in cui avessi bisogno di prendere contatto con un tecnico specializzato per risolvere qualche malfunzionamento del tuo elettrodomestico.

Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina: la storia dell’azienda

Hotpoint è un antico marchio inglese che si è dedicato alla produzione di elettrodomestici fin dagli anni ’10 del ‘900. Di proprietà di Indesit Company UK -una divisione dell’italiana Indesit-, ha iniziato con la produzione di frigoriferi e lavatrici. Negli anni ’20 si consociò a General Electric. Dagli anni ’30 agli anni ’80 Hotpoint rimane il più importante produttore di elettrodomestici nel Regno Unito, con alti valori di esportazione e decine di stabilimenti sparsi in tutto il mondo. Durante gli anni 2000 l’azienda attraversò un lungo periodo di trattative con varie aziende, tra cui Merloni Elettrodomestici. Finalmente, nel 2001 viene raggiunto un accordo definitivo: Hotpoint e Ariston si uniranno in una sola azienda che porta il nome di entrambe le genitrici, controllata al vertice da Indesit Inc. La lunga storia di Hotpoint è stata scandita da tre volontà separate e distinte. La prima fu una costante e continua ricerca in merito al design e all’innovazione, per rispondere a bisogni sempre più specifici e moderni del proprio tempo. La vocazione del design non ha abbandonato l’azienda nemmeno dopo oltre un secolo di attività, ed è ancora oggi nota per la sua grande attenzione a questo tema. La seconda fu la volontà di diffondere in quante più case possibili elettrodomestici diventati oggi di uso assolutamente quotidiano, ma nella realtà degli anni ’10-’20 costituivano veri e propri prodigi della tecnica acclamati in tutto il mondo. La terza è ancora oggi la grande attenzione al settore di Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina, necessaria per fidelizzare i clienti e fare in modo che possano godere ogni giorno dei propri elettrodomestici in modo facile e sicuro, venendo assistiti in ogni caso di guasto, usura o malfunzionamento.

Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina: le condizioni di garanzia sulla vendita

Hotpoint-Ariston è sottoposta alla regolamentazione europea sulla garanzia per gli elettrodomestici, che prevede 24 mesi dal momento della vendita in cui il prodotto deve funzionare in modo ottimale in tutte le sue parti. Se il funzionamento è compromesso da qualche difetto di produzione, di installazione o di trasporto -se gestito dal fornitore- l’azienda si impegna a intervenire sul prodotto, sostituendo le parti danneggiate o l’intera macchina con una nuova. Per accedere al servizio di garanzia è fondamentale aver conservato tutti i documenti relativi all’acquisto, specie il più importante, cioè lo scontrino o la fattura. Successivamente alla vendita è possibile registrare il proprio elettrodomestico gratuitamente tramite l’apposito modulo presente sul sito Internet del produttore: l’operazione è rapida e assolutamente gratuita, e avrai bisogno solo di avere a disposizione il codice della macchina. Creare una cartella che tenga traccia di tutte le informazioni relative all’elettrodomestico sarà utile sia per te (per esempio per verificare fino a quando avrai a disposizione la garanzia), sia per i tecnici, che potranno conoscere ancor prima del sopralluogo il modello, l’anno di produzione, eventuali criticità già riscontrate che possono aiutarli ad individuare più rapidamente ed efficacemente il problema. Se vuoi assicurarti una copertura massima contro ogni genere di guasto, anche dovuto alla naturale usura del prodotto, è necessario sottoscrivere un contratto di estensione della garanzia e di assicurazione sul prodotto. Easy Care è la formula scelta dall’Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina: con il pagamento di una quota mensile è possibile accedere a servizi personalizzati, come l’estensione della garanzia oltre il normale limite di 24 mesi, canali preferenziali per contattare l’Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina (tramite chat, email, telefono) e costi di manodopera e acquisto delle parti di ricambio originali già incluso. Ovviamente non è indispensabile acquistare questo genere di assicurazione, il prodotto funzionerà perfettamente anche senza. Però il venditore incaricato ti suggerirà la miglior alternativa per le tue esigenze, e ti consigliamo di richiedere tutte le informazioni in merito e di valutare con attenzione la possibilità se vuoi assicurarti una protezione più sicura ed estesa sul tuo nuovo elettrodomestico.

Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina: individuare un centro assistenza o un tecnico

Per individuare il centro o il tecnico per l’Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina più vicino al luogo in cui hai bisogno intervenga ci sono diversi metodi. Il più sicuro è l’utilizzo del sito internet dell’azienda: tramite la compilazione di un form specifico è possibile venire messi in contatto con il centro tecnico, che ti indicherà quali sono i professionisti di zona che possono intervenire e fisserà per te un appuntamento per la gestione del malfunzionamento. l’Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina è contattabile tramite indirizzo e-mail, sulla chat del sito o al telefono, al numero unificato per le emergenze e l’assistenza dei clienti. Affidarti al team interno dell’azienda ti permetterà di essere certo della qualità dell’intervento: i tecnici hanno a disposizione le parti di ricambio prodotte direttamente alla stessa azienda, che saranno le migliori per sostituire quelle danneggiate del tuo elettrodomestico, saranno di pari qualità rispetto a tutta la macchina e ne ripristineranno il funzionamento nel modo più simile possibile all’originale. L’utilizzo di parti di ricambio compatibili ma non originali è generalmente meno economico, ma non essendo prodotte dall’azienda non è possibile assicurarsi o garantire la loro tenuta nel corso del tempo. Se deciderai di non affidarti al servizio di Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina interno dell’azienda, hai a disposizione un altro metodo per individuare il professionista migliore per la riparazione, e cioè cercarlo direttamente in persona. Puoi approfittare del passaparola: sicuramente conosci qualcuno che è in possesso di elettrodomestici Hotpoint Ariston e ti potrà fornire i contatti del proprio tecnico di fiducia. In caso alternativa puoi effettuare una ricerca online, su uno dei motori di ricerca che utilizzi di più, cercando ad esempio “tecnico Hotpoint Ariston + nome città”. Dalla lista sicuramente molto lunga di professionisti dovrai iniziare a selezionare quelli da contattare, e per agevolare la scelta vogliamo fornirti qualche indicazione. Anzitutto, è fondamentale ricordare che se ne hai la possibilità è bene prendere contatto con diversi tecnici, almeno tre o quattro, per mettere a confronto le loro varie proposte. Valuta la qualità del sopralluogo, l’attenzione al problema e la soluzione che ti viene proposta e non dimenticare di far emettere da ognuno un preventivo che spieghi in modo trasparente e dettagliato che tipo di intervento di riparazione verrà tentato.Come regola generale possiamo dire che è bene rifiutare il preventivo se è molto più conveniente e basso della media. Piuttosto evidentemente non è nell’interesse dell’azienda svendere il proprio lavoro, e spesso dietro il costo troppo basso si nasconde qualche problematica. Le più comuni e purtroppo diffuse sono l’utilizzo di parti non originali (ancora peggio, se sono non originali ma vengono spacciate come tali, dunque contraffatte), disattenzione alla sicurezza, poca conoscenza del modello su cui si andrà ad intervenire o qualche irregolarità nello stato dell’azienda, come assunzioni in nero dei dipendenti. Molti privati cittadini non chiedono garanzie di nessun tipo prima di far intervenire il tecnico sul problema che si è verificato, ma per un eccesso di cautela si potrebbe mutuare il comportamento tenuto sempre dalle aziende che richiedono un intervento, cioè la presentazione, con il preventivo, dei documenti che attestino la regolarità dello stato di attività. Potrebbe sembrarti un’inutile e lenta complicazione ma vogliamo farti riflettere sui motivi per cui le aziende chiedono ad altre società tali garanzie, cioè essenzialmente per non essere accusate di sfruttare lavoro irregolare e per avere maggiori garanzie e assicurazioni sulla qualità dell’intervento. I tecnici sono abituati a fornire tali documenti ai propri clienti, e quindi ti consigliamo di fare questa richiesta. Il momento del sopralluogo è particolarmente importante in merito all’Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina. Osservando il modo in cui il professionista lavora potrai ricavare preziose informazioni sul suo operato e decidere di conseguenza a chi affidare l’intervento. Sicuramente ti saranno chieste informazioni generali sul prodotto: da quando lo possiedi, se è ancora in garanzia, se serve una famiglia numerosa o un piccolo nucleo dunque a quale grado di stress e usura è stato sottoposto negli anni. Ti verrà chiesto anche che tipo di problema si è verificato: è costante?, intermittente?, il prodotto continua a funzionare meno che per alcune funzioni o è completamente bloccato?, hai tentato di risolverlo da solo?, hai già chiamato un tecnico ma non sei stato soddisfatto?, si era già verificato il passato?Tutte queste domande saranno preziose per il tecnico, che come un medico alla ricerca della diagnosi le utilizzerà per individuare il problema e proporti la miglior via di risoluzione possibile. Per fortuna, al momento l’alta qualità costruttiva degli elettrodomestici consente riparazioni spesso di minima entità. I guasti più comuni che coinvolgono gli elettrodomestici alimentati ad acqua (come la lavatrice o la lavastoviglie) sono causati dal calcare: nei casi meno gravi verrà effettuato un lavaggio speciale che elimina i residui, in quelli più seri saranno sostituite le parti danneggiate. Il tecnico dell’Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina ti suggerirà anche i passaggi da effettuare per evitare che il problema si ripresenti in futuro, suggerendoti per esempio i migliori additivi anticalcare per il lavaggio. La sostituzione dell’elettrodomestico è in generale la via che viene scelta in alcuni casi specifici. Un classico è quello di elettrodomestici molto vecchi: i pezzi di ricambio potrebbero essere difficili da reperire o diventati molto costosi, o il danno potrebbe essere tanto profondo per via dell’usura che anche la miglior riparazione non riporterebbe in condizioni buone il prodotto. Un caso ben più serio e che ti suggeriamo di scongiurare in tutti i modi è quello della propagazione del problema a causa della mala gestione dei guasti. Se noti un malfunzionamento, non cercare di risolverlo autonomamente nè continuare ad utilizzare l’elettrodomestico, anche se sembra in generale ben funzionante: mettere sotto uno stress improvviso l’impianto potrebbe far propagare il danno, rendendo ben più costosa la riparazione e rischiando di rendere poco sicuro l’utilizzo (un caso classico: se la lavatrice ha un malfunzionamento al cestello potrebbe verificarsi una perdita, anche di piccola entità, che potrebbe coinvolgere e danneggiare il sistema elettrico e l’impianto della casa, causando un cortocircuito). In tutti i casi, siano essi di piccola o grande entità, ti consigliamo sempre di prendere un appuntamento con l’Assistenza Elettrodomestici Hotpoint Ariston Via Giovanni Bassetti Rescaldina o con il tuo tecnico di fiducia, almeno per far valutare il problema: solo successivamente potrai decidere se vale effettivamente la pena effettuare la riparazione, sostituire l’intero prodotto o accettare che non sia in ottimali condizioni -magari solo estetiche- ma globalmente funzionante. Quali sono i principali indicatori che dovrebbero metterti in allarme in merito alla professionalità del tecnico scelto?Leggi le recensioni di altri utenti e clienti: se ne noti di molto simili, negative e a breve distanza di pubblicazione una dall’altra dovresti riconsiderare la tua scelta. Verifica il sopralluogo: il tecnico conosce la macchina?, è attento alla sicurezza? (disattiva l’impianto elettrico o quello dell’acqua o del gas, muove con cautela l’elettrodomestico, utilizza abiti e scarpe appropriate, mette in sicurezza l’area, le persone e i propri collaboratori), è ben disposto a spiegarti come intende agire sul problema?, emette regolarmente preventivo e fattura? Se la risposta a queste domande è sì, probabilmente hai effettuato un’ottima scelta!